Gửi tin SMS hàng loạt – Giải pháp tối ưu cho doanh nghiệp

Trong môi trường cạnh tranh ngày nay, gửi tin SMS hàng loạt đang là công cụ giúp cho các doanh nghiệp có thể gửi tin nhắn văn bản đi với hàng loạt. Đây là giải pháp gửi sms marketing đến từng đối tượng khách hàng của doanh nghiệp. Giải pháp này giúp gia tăng tỷ lệ chuyển đổi số và nhấp chuột cho doanh nghiệp. Để hiểu rõ hơn về giải pháp này hãy cùng eSMS tìm hiểu nhé!

Gửi tin nhắn hàng loạt là gì?

Gửi tin nhắn hàng loạt là một hình thức liên lạc bằng SMS. Gửi tin SMS hàng loạt cho phép thương hiệu hoặc tổ chức gửi tin nhắn văn bản đến cá nhân từng khách hàng trong  cùng một thời điểm.

Gửi tin SMS hàng loạt cũng tương tự như gửi email hàng loạt. Khi gửi email hàng loạt doanh nghiệp sẽ soạn sẵn nội dung, tệp khách hàng cần gửi và chọn thời gian gửi đi. Thường các doanh nghiệp hay sử dụng phần mềm gửi email tiếp thị hàng loạt để gửi cho nhiều người dùng trong  cùng một thời điểm hoặc gửi chuỗi các  email riêng lẻ được kích hoạt bởi một hành động nào đó.

Một số điều cần lưu ý trước khi gửi tin SMS hàng loạt

Xây dựng nội dung tin nhắn trước khi gửi

Thông điệp tin nhắn nên tập trung vào những nội dung thiết thực như ưu đãi, chăm sóc khách hàng vào dịp đặc biệt, hay chương trình bạn muốn truyền tải… Ngoài ra, bạn hoàn toàn có thể trau dồi kinh nghiệm, mẹo vặt qua dịch vụ SMS Marketing chuyên nghiệp.

Xác định khách hàng mục tiêu

Người nhận có thật sự quan tâm đến tin nhắn SMS doanh nghiệp của bạn  gửi? Hay họ sẽ cảm thấy phiền và tin nhắn ấy  trở thành tin spam? Đó là lí do ta nên chọn đối tượng mục tiêu phù hợp để đảm bảo chất lượng tin nhắn được gửi đi. Nếu gửi tin SMS hàng loạt không đúng đối tượng  sẽ mang lại cảm giác khó chịu cho chính khách hàng tiềm năng của bạn. Điều này sẽ tạo nên ấn tượng không tốt cho thương hiệu trong mắt khách hàng. 

Thời gian gửi tin nhắn

Chắc chắn khi gửi SMS Marketing cho chiến dịch quảng cáo, chăm sóc khách hàng cần phải chú ý thời điểm gửi. Đây là một vấn đề khá nhạy cảm mà nhiều doanh nghiệp vẫn chưa chú ý nhiều. Cần chọn những khoảng thời gian nên tránh để không gây phiền cho khách hàng của doanh nghiệp. 

Đọc thêm: Thời gian gửi SMS Marketing hiệu quả nhất

Lợi ích khi gửi tin SMS hàng loạt

Nhanh chóng, tiện lợi

Chỉ với một thao tác click chuột, tin nhắn của bạn sẽ được chuyển đến hàng trăm, hàng ngàn khách hàng. Đây là hình thức phù hợp với doanh nghiệp đang muốn quảng bá sản phẩm, khuyến mãi hay thông báo một chương trình nào đó.

Tiết kiệm chi phí

Lựa chọn phương pháp gửi tin nhắn SMS hàng loạt giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí gửi sms và quảng cáo đến khách hàng. Chi phí gửi tin đến nhiều khách hàng thấp hơn từng khách hàng.

Phù hợp với nhiều lĩnh vực

Bất cứ ngành nghề hay doanh nghiệp nào cũng có thể ứng dụng giải pháp gửi tin nhắn SMS đến với khách hàng. Yêu cầu duy nhất để thực hiện điều này đó là sở hữu tệp dữ liệu là số điện thoại. Ngày nay, phương pháp gửi tin SMS hàng loạt đang được sử dụng nhiều ở các lĩnh vực và mang lại hiệu quả cao: dịch vụ ăn uống, du lịch, y tế, giáo dục, ,…

Tỷ lệ thành công cao

So với phương pháp thông qua email thì việc gửi tin SMS có được tỷ lệ mở cao hơn. Vì hầu hết mọi người hiện nay đều sở hữu một chiếc điện thoại di động, khả năng tin nhắn đến được với khách hàng ngay lập tức là rất cao. Lợi thế như vậy nên đơn giản, thông điệp của doanh nghiệp sẽ dễ dàng gửi đi và ít bị vô khung quảng cáo như  như email.

Phương pháp gửi tin nhắn hàng loạt

Trên thị trường hiện nay có rất nhiều phương pháp gửi tin nhắn hàng loạt đến khách hàng như: 

  • SMS Marketing
  • Email Marketing
  • Facebook Messenger

Lý do doanh nghiệp nên lựa chọn gửi tin SMS hàng loạt

Gửi tin SMS hàng loạt đến cho nhiều khách hàng cùng một lúc

Gửi tin SMS hàng loạt không giới hạn cho các chiến dịch Marketing mà cả trong nội bộ công ty. Gửi tin SMS hàng loạt trở nên cực kỳ hiệu quả khi doanh nghiệp cần thông báo cho tất cả nhân viên trong công ty. Việc cần làm lúc này đó là  soạn nội dung và với một click chuột, toàn bộ nhân viên sẽ nhận được thông báo của doanh nghiệp.

Điều này cũng áp dụng đối với người nhận tin là khách hàng. Sử dụng phương pháp gửi tin SMS hàng loạt đặc biệt phù hợp với các chương trình ưu đãi và chiến dịch Marketing áp dụng trong khung giờ nhất định. Chỉ cần nhấn ENTER, khách hàng sẽ nhận được tin nhắn gần như ngay lập tức. 

Tin nhắn thương hiệu (SMS Brandname)

Kết hợp với SMS Brandname, các tin nhắn được gửi đi sẽ giúp tăng độ nhận diện thương hiệu trong mắt khách hàng với tên Brandname hiển thị thay vì số điện thoại thông thường. Họ sẽ nghĩ ngay đến sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp cung cấp ngay khi nhìn thấy tin nhắn. 

Đọc thêm:  Top các nhà cung cấp SMS Brandname chất lượng hàng đầu hiện nay

Một số phần mềm gửi tin SMS hàng loạt đáng tin cậy

Phần mềm gửi tin nhắn hàng loạt SMS Brandname

Hệ thống gửi tin nhắn với các tính năng nổi bật:

  • Cho phép hiển thị tên doanh nghiệp, công ty, giúp gia tăng độ tin cậy với khách hàng.
  • Theo dõi được tình trạng tin nhắn thành công/thất bại của tin nhắn được gửi đi.
  • Tỷ lệ đọc tin nhắn lên đến 99%.
  • Tiết kiệm chi phí, thời gian.

Trên đây là một số thông tin bạn cần biết về gửi tin SMS hàng loạt. Hy vọng thông tin sẽ hữu ích cho bạn đọc. Cảm ơn bạn đã đọc!

 Bạn đang quan tâm đến vấn đề này liên hệ ngay:

Website: https://esms.vn/

Hotline: 0901 888 484

CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ VIHAT (VIHAT TECHNOLOGY Co.,LTD)

Trụ sở: 140 – 142 Đường số 2, Vạn Phúc City, Hiệp Bình Phước, Tp. Thủ Đức, Tp. Hồ Chí Minh.

Chi Nhánh Hà Nội: Tòa nhà An Hưng, 85-87 Hoàng Quốc Việt, Nghĩa Đô, Cầu Giấy.

Chi Nhánh Cambodia: Thida Rath #154 St.33MC, Sangkat Steung Meanchey, Khan Mean Chey Phnom Penh.