Bạn đã sẵn sàng khám phá thế giới của quảng cáo SMS Marketing? Nếu doanh nghiệp đang tìm kiếm một phương pháp tiếp cận khách hàng hiệu quả. Và tạo sự tương tác cao. Thì quảng cáo qua SMS Marketing là dành cho bạn. Hãy cùng khám phá xem quảng cáo qua SMS Marketing như thế nào để xây dựng mối quan hệ vững chắc và đưa doanh nghiệp lên tầm cao mới.
03 lợi ích của quảng cáo SMS Marketing
Quảng cáo qua SMS Marketing mang đến những lợi ích đáng kể mà không thể bỏ qua. Hãy cùng tìm hiểu về những lợi ích quan trọng của phương pháp này:
Tính nhất quán và tương tác cao với khách hàng
Quảng cáo SMS Marketing giúp bạn tạo được tính nhất quán trong việc tiếp cận khách hàng. Với tin nhắn gửi trực tiếp đến điện thoại di động của họ, bạn có thể tạo ra sự tương tác cao và kích thích sự quan tâm từ phía khách hàng. Hơn nữa, tính nhất quán trong việc gửi tin nhắn giúp xây dựng hình ảnh đáng tin cậy cho thương hiệu của bạn.
Hiệu quả và tỷ lệ chốt đơn cao hơn so với các hình thức khác
Quảng cáo SMS Marketing có khả năng gửi thông điệp trực tiếp đến khách hàng mục tiêu. Điều này giúp tăng cường khả năng chốt đơn và tạo ra hiệu quả cao hơn so với các hình thức quảng cáo khác. Với tỷ lệ chốt đơn tăng lên, bạn có thể đạt được mục tiêu kinh doanh nhanh chóng và hiệu quả.
Tiết kiệm chi phí và thời gian
So với các hình thức quảng cáo truyền thống, quảng cáo qua SMS Marketing tiết kiệm chi phí và thời gian đáng kể. Việc gửi tin nhắn điện thoại di động không đòi hỏi đầu tư lớn về tiền bạc và tài nguyên. Đồng thời, việc triển khai chiến dịch qua SMS nhanh chóng và dễ dàng, giúp bạn tiết kiệm thời gian và tập trung vào các hoạt động kinh doanh quan trọng khác.
Với những lợi ích vượt trội này, quảng cáo qua SMS Marketing đang trở thành một lựa chọn hấp dẫn cho các doanh nghiệp muốn tăng cường tương tác khách hàng và đạt được kết quả kinh doanh tốt hơn.
Chiến lược triển khai quảng cáo SMS Marketing
Để triển khai thành công chiến dịch quảng cáo qua SMS Marketing, cần tuân thủ các chiến lược cụ thể. Dưới đây là các bước quan trọng để thực hiện:
Xây dựng danh sách khách hàng và thu thập số điện thoại
Đầu tiên, hãy xây dựng một danh sách khách hàng tiềm năng và thu thập số điện thoại của họ. Bạn có thể thu thập thông tin này thông qua các kênh khác nhau như website, cửa hàng, hoặc các chương trình khuyến mãi.
Tạo nội dung tin nhắn hấp dẫn và gửi đúng thời điểm
Quan trọng nhất là tạo ra nội dung tin nhắn hấp dẫn và gửi đúng thời điểm. Lựa chọn từ ngữ súc tích, gửi thông điệp quan trọng và hấp dẫn để thu hút sự chú ý của khách hàng. Đảm bảo rằng tin nhắn được gửi đúng thời điểm phù hợp với hành vi và thói quen sử dụng điện thoại di động của khách hàng.
Tuân thủ quy định và chính sách của các nhà mạng
Trước khi triển khai chiến dịch, hãy đảm bảo tuân thủ quy định và chính sách của các nhà mạng liên quan đến quảng cáo qua SMS Marketing. Các nhà mạng có thể có các quy định riêng về số lượng tin nhắn, từ ngữ và phí cước. Việc tuân thủ những quy định này giúp tránh vi phạm và duy trì uy tín của bạn.
Theo dõi và đánh giá hiệu quả của chiến dịch
Cuối cùng, hãy theo dõi và đánh giá hiệu quả của chiến dịch quảng cáo qua SMS Marketing. Sử dụng các công cụ phân tích và theo dõi để đo lường tỷ lệ mở tin nhắn, tỷ lệ nhấp vào liên kết hoặc tỷ lệ chốt đơn. Dựa trên kết quả đánh giá, bạn có thể điều chỉnh và cải thiện chiến lược để đạt được kết quả tốt hơn.
Case study về sử dụng quảng cáo SMS Marketing
Trò chơi Vương Quyền
HBO muốn tạo ra một trải nghiệm đặc biệt cho các fan của phim “Trò Chơi Vương Quyền”. Hoàn toàn khác với các quảng cáo truyền hình truyền thống hay bài post trên mạng xã hội. Họ quyết định sử dụng quảng cáo qua SMS Marketing, gửi tin nhắn cá nhân hóa đến khách hàng. Chiến dịch mang tên Three-Eyed Raven.
Dịch vụ tin nhắn ngắn sẽ nhắc nhở, gửi link hoặc các hints về nội dung tập mới cho các fan đã subscribe. Chiến dịch nhận được 700,000 lượt đăng ký trong vòng 2 tháng khởi chạy. Tạo ra kỷ lục liên tiếp qua từng tập của các mùa.
Dell
Dell là một trong những nhà cung cấp máy tính và màn hình lớn nhất trên thế giới. Nhưng việc đáp ứng đủ lượng nhu cầu khổng lồ đó thật sự không dễ dàng. Để kịp thời cập nhật thông tin xác nhận đơn hàng và thông báo của khách hàng, Dell đã triển khai tiếp thị bằng tin nhắn văn bản.
Dell đã sử dụng SMS để cập nhật cho khách về các đơn đặt hàng. Ngoài ra còn thông báo các vấn đề về thẻ tín dụng. Khách hàng có thể nhanh chóng quay lại trang web để nhập một phương thức thanh toán khác. Hoặc liên hệ với ngân hàng phát hành thẻ để giải quyết.
Pizza Hut
Trong một chiến dịch, Pizza Hut đã kết hợp tin nhắn văn bản SMS và geofencing (hàng rào địa lý) hơn 15 tháng. Trong giai đoạn này, công ty đã thiết lập hàng rào địa lý trong bán kính nửa dặm ở mỗi vị trí chi nhánh Pizza Hut. Bất cứ khi nào khách hàng đăng ký SMS cách địa điểm Pizza Hut nửa dặm, họ sẽ nhận được SMS khuyến mãi trên điện thoại.
Với chiến dịch này, Pizza Hut đã đạt hiệu quả tăng hơn 142% doanh số bán hàng. Thêm vào đó, nó hiệu quả hơn 4,4 lần so với quảng cáo trên TV và 2,6 lần so với quảng cáo trực tuyến.
Tạm kết
Trong thế giới ngày nay, khi điện thoại di động trở thành một phần không thể thiếu trong cuộc sống hàng ngày, quảng cáo qua SMS Marketing là một công cụ tiếp thị mạnh mẽ để tiếp cận và tương tác với khách hàng. Bằng cách sử dụng chiến lược này một cách thông minh và hiệu quả, doanh nghiệp có thể tạo ra tương tác tích cực, tăng tương tác và tăng doanh số bán hàng.
Thông tin liên hệ:
Website: https://esms.vn/
Hotline: 0901 888 484
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ VIHAT (VIHAT TECHNOLOGY Co.,LTD)
Trụ sở: 140 – 142 Đường số 2, Vạn Phúc City, Hiệp Bình Phước, Tp. Thủ Đức, Tp. Hồ Chí Minh.
Chi Nhánh Hà Nội: Tòa nhà An Hưng, 85-87 Hoàng Quốc Việt, Nghĩa Đô, Cầu Giấy.
Chi Nhánh Cambodia: Thida Rath #154 St.33MC, Sangkat Steung Meanchey, Khan Mean Chey Phnom Penh.